Step1 基本のマナー/身だしなみ、化粧、上司・同僚への接し方
Step2 園内でのマナーと常識/コミュニケーション能力、事故処理能力
Step3 保育者の基本/笑顔、幼児発達の理解、保育内容、保育技術
Step4 生活技術/箸をきちんと持って使う、ひもの結び方、整理整頓
Step5 子ども・保護者との関わり/子どもとの関わり方、クレームの対応
Step6 一般的なマナーと常識/挨拶、一般常識がある、正しい言葉遣い
Step7 豊かな保育者になるために/情熱、素直さ・謙虚さ、保育哲学を持つ
Step8 ステップアップするために/豊かな人間性、共感する心、柔軟な考え方